HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG
1. Đặt hàng tại trang Web – https://123flower.vn
Bước 1: Tìm kiếm mẫu hoa
Bạn truy cập vào Website chọn hoa theo dịp hoặc theo dáng hoa (Bó hoa, giỏ hoa, kệ hoa, …).
Bước 2: Đặt mẫu hoa
- Click vào sản phẩm mà bạn muốn mua, chọn số lượng và click vào nút “Đặt mua”
- Chọn “Tiếp tục mua hàng” nếu bạn muốn đặt thêm mẫu hoa khác
- Chọn “Tiến hành thanh toán” nếu bạn chỉ muốn đặt 1 mẫu
Bước 3: Hoàn tất đơn đặt hàng
- Điền đầy đủ các thông tin của bạn theo mẫu/form để xác nhận đơn hàng mà bạn đã đặt.
- Nhấn nút “Đặt hàng” để hoàn tất việc đặt hàng của Quý khách.
Bước 4: Thanh toán
Quý khách có thể lựa chọn những hình thức thanh toán đa dạng như:
- Tiền mặt
- Chuyển khoản: Visa, Mater, Napas (ATM)
- Ví điện tử: Vnpay, MoMo, Payal, Zalopay, …
2. Đặt hàng qua Zalo Official
Nếu không tiện đặt hoa tại website của 123Flower, Quý Khách có thể liện hệ bên Điện hoa 123flower qua Zalo Official – Cửa Hàng Hoa 123Flower.
Quý khách sẽ được nhân viên CSKH tư vấn những mẫu hoa và hướng dẫn phương thức thanh toán phù hợp
3. Đặt hàng qua số HOTLINE: 18001234 (Miễn phí)
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
- Miễn phí vận chuyển trong nội thành
- Trong trường hợp nếu có phí vận chuyển phát sinh thêm do kích thước sản phẩm lớn, giá trị sản phẩm cao thì 123flower sẽ chủ động liên hệ và thông báo trước cho Quý Khách hàng về việc tính thêm chi phí vận chuyển sản phẩm.
XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG
Đơn hàng của bạn sẽ được 123Flower thực hiện nhanh nhất.
- 2 giờ đối với các đơn hàng trong nước
- 48 giờ đối với các đơn hàng Quốc Tế.
Sau khi hai bên đã thống nhất về nội dung và hoàn tất thủ tục thanh toán, chúng tôi sẽ gửi thư điện tử hoặc gọi điện theo số điện thoại mà Quý Khách đã điền trên mẫu/form đặt hoa trước đó để xác nhận lại thông tin trước khi chuyển hoa.
CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN DÙNG DỊCH VỤ CỦA 123FLOWER.
